ДОСТАВКА ПОЧТОЙ / В КУРЬЕРСКИЙ ПУНКТ 
 

• РЕГИОНЫ: Украина, Молдова (+Приднестровский регион)
• СРОКИ ДОСТАВКИ: примерно 2-6 раб. дней 
• КУДА ПРИХОДИТ ПОСЫЛКА? Посылка приходит в ближайшее к Вам почтовое или курьерское отделение. Обязательно заполните ваш почтовый индекс или номер курьерского офиса. На территории Приднестровья трек-номер может не отслеживаться в полной мере.
   
• КАК Я БУДУ ИЗВЕЩЕН? После оплаты и отправки посылки вы получите уведомление (проверяйте e-mail) и сможете вести чат с поддержкой. Помимо этого, когда посылка достигает вашего почтового или курьерского офиса, вы получаете от них SMS-уведомление (зависит от конкретного отделения почты).
• КАК ВЫГЛЯДИТ ПОСЫЛКА? Посылка закрыта, непрозрачна и хорошо упакована. Никто, кроме Вас, не знает что внутри пакета, поэтому сотрудники почты не смогут предоставить вам дополнительную информацию о заказе. 
• ОБЯЗАТЕЛЬНО при заказе вводите полные ИМЯ и ФАМИЛИЮ как в паспорте, так как на почте НЕ ВЫДАДУТ посылку на вымышленные или неполные данные. Мы не несем ответственности за неверно указанные Вами данные и не высылаем посылку повторно.

ДОСТАВКА В РУКИ КУРЬЕРОМ (Rapid, DHL, Nova Poshta и др.) 

• РЕГИОНЫ: Молдова (не включая регион ПМР)
• СРОКИ ДОСТАВКИ примерно 2-3 раб. дня
• КУДА ПРИХОДИТ ПОСЫЛКА? Курьеры доставляют посылку до подъезда или до ворот частного дома лично в руки. Если курьерам не удалось дозвониться до получателя, посылку могут передать на хранения в ближайший почтовый офис, однако после нескольких попыток дозвониться заказ будет отменен. 
• КАК Я БУДУ ИЗВЕЩЕН? Курьеры свяжутся с Вами непосредственно перед приездом, вы также можете указать дополнительные детали при оформлении заказа. НЕ УКАЗЫВАЙТЕ слишком жесткие временные рамки для доставки или места без определенного кадастрового адреса, так вы затрудните доставку.
• КАК ВЫГЛЯДИТ ПОСЫЛКА? Посылка закрыта, непрозрачна и хорошо упакована. Никто, кроме вас, не знает что внутри пакета, поэтому курьеры не смогут предоставить вам дополнительную информацию о заказе.
  
   

ВАЖНО ЗНАТЬ!

KAMILSHOP не несет ответственности и не предоставляет страховку за случаи, когда посылка не может быть выдана по вине Заказчика:

- Заказчик указал неверные данные получателя (имя, фамилию, адрес и/или номер телефона), что повлекло за собой невозможность  выдать заказ
- Номер телефона заказчика/получателя был отключен/занят/недоступен несколько дней подряд, что повлекло за собой невозможность связаться с ним длительное время
- Заказчик/Получатель не явился в указанный почтовый или курьерский офис в течение срока хранения посылки  (п.4 Публичной Оферты) и она была отправлена на склад почты/курьерской службы.
 

По любым возникающим вопросам с заказом обращайтесь в чат на личной странице вашего заказа.